Диагностика сетевых соединений с помощью программы WinMTR

Программа WinMTR позволяет построить маршрут от вашего компьютера до указанного сервера в интернете и проверить уровень потерь и задержек (ping) до каждого из промежуточных узлов. Зачастую, это помогает в диагностике подключений.

Для того чтобы проверить соединение, следуйте указаниям:

1. Скачайте программу с нашего сайта или с официального сервера.
2. Откройте программу. Установка не требуется. В окне программы в поле Host укажите доменное имя или IP-адрес сервера, с которым вы хотите проверить соединение, например, yandex.ru.
3. Нажмите кнопку Start. Программа выстроит маршрут до целевого сервера и отобразит промежуточные узлы (маршрутизаторы), через которые передаются пакеты, и начнет отправлять на каждый из них запросы по протоколу ICMP (ping), на которые каждый промежуточный узел будет возвращать ответ. Это позволит определить процент потерь и время отклика каждого из узлов, включая конечный.
4. Дождитесь пока программа отправит как мининимум 100 (лучше - 300-500) пакетов (колонка Sent в таблице), чтобы успела набраться статистика. Нажмите кнопку Stop. Не закрывайте окно, дождитесь пока завершится отправка последних пакетов.
5. После этого нажмите кнопку Export TEXT, программа предложит сохранить диагностический отчёт как текстовый файл. Укажите имя для файла отчёта, имя может быть любым, но лучше сделать его осмысленным, например указать дату и время проведения диагностики.
6. Отправьте сохраненный файл отчёта или снимок экрана на нашу электронную почту info@tcsmr.ru. Не забудьте указать номер договора или ФИО и ваш адрес подключения.

Описание колонок:

• Hostname - имя или адрес промежуточного узла
• Loss - процент потерь пакетов до узла
• Send - количество отправленных пакетов
• Recv - количество принятых ответных пакетов
• Best - наименьшее время отклика в миллисекундах
• Avrg - среднее время отклика в миллисекундах
• Worst - худшее время отклика в миллисекундах
• Last - время отклика последнего принятого ответа

Если вы видите что на некоторых промежуточных узлах потери пакетов составляют 100%, но на конечном узле потерь нет, либо они небольшие, это значит что данные промежуточные узлы настроены так, что не отвечают на ICMP-запросы (пинг). Это совершенно нормальная ситуация, зачастую администраторы скрывают свои внутренние сети.